Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden (B2C)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen derUndergroundworkers GbR Weintke/Keil (nachfolgend "Vermittler") und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend "Kunde") über die Plattform zur Vermittlung von Eintrittskarten geschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

2.1. Die Undergroundworkers GbR betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von Eintrittskarten. Der Vermittler ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Events.

2.2. Durch den Erwerb eines Tickets kommt ein Vertrag über den Besuch der Veranstaltungausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Es gelten hierfür gegebenenfalls zusätzlich die AGB des jeweiligen Veranstalters.

2.3. Die Leistung der Undergroundworkers GbR beschränkt sich auf die Vermittlung des Tickets und die Abwicklung des Zahlungsverkehrs im Auftrag des Veranstalters.

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Veranstaltungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.2. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs (Klick auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" oder ähnlich) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der Eintrittskarten ab.

3.3. Der Vermittlungsvertrag kommt erst durch die Annahme durch den Vermittler zustande, die durch eine elektronische Bestellbestätigung (per E-Mail) erfolgt.

4. Preise, Gebühren und Zahlungsbedingungen

4.1. Die angegebenen Ticketpreise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern diese anfällt).

4.2. Zusätzlich zum Ticketpreis können Service-, Vorverkaufs- oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

4.3. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Der Gesamtpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Tickets werden erst nach vollständigem Zahlungseingang zum Download bereitgestellt oder versendet.

5. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1. Die Undergroundworkers GbR haftet nicht für die Durchführung, den Ablauf, die Qualität oder die inhaltliche Ausgestaltung der Veranstaltung. Dies betrifft insbesondere:

• Die Absage oder den Ausfall von Veranstaltungen,
• Änderungen in Ort, Zeit oder Besetzung der Veranstaltung,
• Die Rückerstattung des Ticketpreises bei Absage (dies ist Anspruch gegen den Veranstalter).

6.2. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Vermittler unbeschränkt, sofern diese auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Vermittlers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

6.3. Für sonstige Schäden haftet der Vermittler nur, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Vermittler auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG). Detaillierte Informationen zur Datennutzung finden Sie in unsererDatenschutzerklärung.

8. Verfügbarkeit und Technische Voraussetzungen

Wir bemühen uns um eine dauerhafte Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technische Störungen können jedoch zu kurzzeitigen Einschränkungen führen. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.

9. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.